Obchodní podmínky

  1. Identifikace prodávajícího:
    • Prodávající: Jan Froněk
    • IČO: 01212281
    • Sídlo: Franty Kocourka 8, Praha
    • E-mail: info@fronkovi.com
  2. Předmět smlouvy:
    Obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím (Jan Froněk) a kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím našeho eshopu.
  3. Ceny a platby:
    • Ceny uvedené na eshopu jsou konečné a zahrnují veškeré náklady, kromě nákladů na dopravu.
    • Platby jsou přijímány pouze kartou předem. Není poskytována možnost platby na dobírku.
    • Prodávající není plátcem DPH.
  4. Dodání zboží:
    • Zboží je doručováno prostřednictvím PPL nebo si ho můžete vyzvednout osobně na adrese: F-Mark s.r.o., Oblouková 12, Praha 10, 101 00.
    • Cena dopravy je stanovena při objednávce a závisí na vybraném způsobu doručení.
    • Doba doručení se liší podle dostupnosti zboží a zvoleného způsobu dopravy.
  5. Vrácení zboží a reklamace:
    • Vrácení zboží je možné do 14 dnů od obdržení objednávky, pokud produkt není poškozen a je v původním obalu.
    • Náklady na vrácení zboží nese kupující.
    • Reklamace je řešena v souladu s platnými právními předpisy. Pro rychlé vyřízení reklamace nás kontaktujte na e-mailové adrese info@fronkovi.com.
  6. Ochrana osobních údajů (GDPR):
    • Vaše osobní údaje jsou zpracovávány pouze pro účely plnění smlouvy a dle platných právních předpisů.
    • Osobní údaje nebudou předány třetím osobám, kromě případů, kdy to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro plnění smlouvy.
    • Můžete nás kontaktovat, pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů.
  7. Záruka a odpovědnost:
    • Na zboží, zejména na potraviny (např. med), není poskytována záruka. V případě vadného zboží, které nesplňuje požadavky na kvalitu, nás prosím kontaktujte pro vyřízení reklamace v souladu s platnými právními předpisy.
  8. Závěrečná ustanovení:
    • Tyto obchodní podmínky jsou závazné pro všechny objednávky učiněné prostřednictvím eshopu.
    • Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Změny budou zveřejněny na této stránce.