Zásady práce s vašimi osobními údaji

Jsem Jan Froněk, IČO: 01212281, se sídlem Franty Kocourka 2443/8, Smíchov, 150 00 Praha 5, e-mail: info@fronkovi.com, tel.: +420 724 188 463. Provozujeme e-shop na webových stránkách www.fronkovi.com.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz webu zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování upravuje zejména nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

I. Zpracování osobních údajů

A. Kontaktní formulář

Zpracováváme: jméno a příjmení, e-mail, text zprávy.

Účel: odpověď na vaši poptávku/dotaz.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě / opatření před jejím uzavřením.

Doba uchování: pokud nedojde k uzavření smlouvy, max. 6 měsíců od poslední komunikace.

B. Nákup zboží

Zpracováváme: jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefon, u podnikajících zákazníků volitelně IČ/DIČ pro účely fakturace.

Účel: plnění smlouvy (dodání zboží, komunikace o objednávce, reklamace) a splnění zákonných povinností (účetnictví, daně).

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti.

Doba uchování: údaje k objednávce 3 roky (reklamace), účetní doklady 10 let od vystavení.

Reklamace: pro rychlejší vyřízení využijte reklamační formulář.

C. Newslettery

Newslettery nezasíláme.

II. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje zůstávají u nás. Kromě nás je zpracovávají naši partneři, kteří se podílejí na chodu e-shopu:

• Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy a hostingu
• PPL CZ s.r.o. – přepravní společnost
• Shoptet Pay – platební brána
• F-Mark s.r.o. – marketingová agentura

Osobní údaje zpracováváme pouze na území EU.

III. Další informace

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů. Není prováděno automatizované rozhodování ani profilování.

Dotazy k ochraně údajů: info@fronkovi.com, tel.: +420 724 188 463.

IV. Cookies

Používáme soubory cookies:

• Nezbytné – zajišťují běh webu a košíku (nelze vypnout).
• Analytické – Google Analytics pro měření návštěvnosti a zlepšování webu (pouze s vaším souhlasem).
• Reklamní – aktuálně nepoužíváme.

Souhlas s cookies lze udělit/odvolat v cookie liště na našem webu. Správu cookies provedete i v nastavení prohlížeče (Chrome, Firefox, Safari, Edge apod.).

V. Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku, a podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz).

Účinné od: 12. srpna 2025